推动更智能的客户服务和产品开发决策，检测品牌情绪，并通过各种结构化和非结构化渠道全面了解客户。
保险行业面临着产品复杂性、分销挑战、人口结构变化、商品化和不断变化的监管等局面。重新赢得客户的信任是培养品牌忠诚度和收入增长的关键。
通过采用数字化转型，使用 3D 客户智能平台，保险公司可以跨结构化和非结构化数据获得客户的整体视图。这些见解丰富了客户体验，并使组织能够快速识别以客户为中心的主题，从而实现更好的客户服务和明智的产品开发决策。
通过汇总和统一结构化和非结构化数据，3D 客户智能将您的 CRM、内部数据系统和网络数据的内容集中在一个界面中，实时提供 360 度客户视图。这种创新的、用户友好型的、直观的协作型应用程序有助于您与客户之间的无缝互动。
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